Axentria® WF permite diseñar, automatizar, y analizar los procesos de negocios.
Se trata de un producto sumamente versátil, cuya sencillez de uso e implementación, produce resultados rápidamente y permite ser aplicado tanto en un área, como en la organización en su totalidad.
La definición de los procesos y formularios electrónicos es sumamente sencilla e intuitiva gracias a una interfaz de administración simple y potente, con la capacidad de extenderse e integrar información y sistemas externos.
Las actividades cotidianas se vuelven más ágiles y eficaces, cuando cada participante realiza su trabajo desde un ambiente altamente productivo, donde la distribución de trabajo se realiza automáticamente y los usuarios disponen de una única interfaz para llevar a cabo exitosamente todas las tareas.
Automatizar los procesos reduce los tiempos de respuesta, minimiza errores y otorga una visión general que permite responder ante consultas, cambios y reclamos de forma rápida, certera y efectiva.
La implantación de Axentria® WF implica una revisión general de los procesos existentes, la eliminación de etapas, controles redundantes y el ingreso de datos repetitivos.
La distribución de trabajo se presenta automáticamente a los usuarios y todas las actividades son registradas permitiendo obtener mediciones de los procesos y detectar donde se producen los tiempos de espera, para poder perfeccionarlos.
Axentria® WF estimula la ejecución de cambios y mejoras en la organización, gracias a la facilidad con que estos pueden ser reflejados en la empresa. Modificaciones a nivel de formularios, etapas y reglas de decisión son sumamente sencillas de realizar, probar e implantar.
A partir de los distintos módulos e interfaces, es posible notificar a los usuarios modificaciones en los procesos, coordinar entrenamientos, publicar documentación, manuales e instrucciones de trabajo o abrir espacios de discusión sobre temas relevantes.
Utilizando Axentria® Portal y Axentria® WF podrá lograr una mayor integración de los recursos humanos a los procesos de la organización.
Las gerencias tienen un mayor control e injerencia sobre los procesos, obteniendo métricas de negocio que sustentan decisiones clave. Asimismo, la estructura de la organización, permanece lista para una rápida respuesta a las decisiones.
Axentria® WF permite implementar controles automatizados o humanos, que aseguren la calidad de la información y la existencia de la documentación requerida para cumplir cada etapa, así como para explicitar el modo de proceder para resolver excepciones o problemas existentes.