Industria Financiera


La Industria Financiera es uno de los sectores más exigidos en cuanto a la calidad de la información requerida, la seguridad y confiabilidad que la institución debe mantener en todo momento.

Desde la percepción de calidad de la atención recibida, incrementando la satisfacción de los usuarios, hasta una mejora inmediata en la eficiencia de las operaciones, Axentria® integra la información documental, transaccional y administrativa, constituyéndose en el punto de apoyo para la mejora de la eficiencia en los procesos.

Axentria® le acerca una plataforma de trabajo simple y flexible para gestionar de forma integrada: información, personas, documentos y procesos.

Gestión Documental

Digitalización, procesamiento y archivado

Axentria® resuelve la digitalización, clasificación e indexación de documentos, con mínima intervención humana, gracias a la aplicación de avanzadas tecnologías de reconocimiento óptico ICR/ICR/OMR/BCR.

Los documentos digitalizados pueden ser involucrados en un flujo de trabajo o bien ser enviados a la carpeta de cada cliente de forma práctica y sencilla.

Creación, edición y trabajo en equipo

El flujo creativo que se produce sobre un documento puede ser contemplado desde Axentria®: iniciar un documento a partir de una plantilla, trabajar sobre un documento pre-existente o guardar un documento nuevo.

Todas estas tareas se realizan sin cambios sustanciales para los usuarios, pero otorgando una integridad y seguridad única, desde el punto de vista de los procesos.

La edición de documentos alojados en el gestor documental de Axentria® crea automáticamente una nueva versión del documento, quedando disponibles las versiones anteriores para consultar su histórico.

Consulta y búsqueda de documentos

Axentria® permite realizar búsquedas por diversos criterios: índices, propiedades, por palabras contenidas en los documentos y también sobre imágenes de documentos digitalizados.

Es posible realizar consultas desde el cliente Windows, a través de un navegador web o desde sistemas pre-existentes mediante las interfaces de integración.

Integración con
Microsft Office®

La posibilidad de manejar de forma integrada los documentos desde las propias interfaces de los productos Microsoft Office®, habilita a los usuarios a interactuar con Axentria® de forma instantánea desde su principal ambiente de trabajo, llevando su gestión a un nuevo nivel de eficiencia.

A partir de una sencilla interfaz, Axentria® le permitirá:

  Facilitar la gestión de documentos vivos.
  Publicar rápidamente nuevos documentos en el gestor documental.
  Crear nuevos documentos.
  Crear documentos tomando como base distintas plantillas pre-definidas.
  Consultar documentos.
  Guardar documentos en desarrollo como borrador.
  Generar nuevas versiones de documentos.

Procesar y mantener nuevas cuentas o productos es un porcentaje muy importante del costo total de operación. Es también, una oportunidad sustancial de mejorar la productividad y reducir costos.

Axentria® permite resolver las dificultades que se presentan en los distintos puntos de contacto y a distintos niveles:

  Diseminación de la información en sistemas independientes.
  Alta dependencia de procesamiento manual o de documentos en papel.
  Necesidad de recopilar la misma información para distintos productos o departamentos.
  Tareas repetitivas de bajo valor agregado.

Axentria® resuelve la digitalización, clasificación e indexación de documentos, con mínima intervención humana, gracias a la aplicación de avanzadas tecnologías de reconocimiento óptico.

En contratos de apertura de cuenta o solicitudes de productos, las firmas de los usuarios son recabadas en documentos, es en ese mismo proceso cuando los documentos son digitalizados y procesados.

Axentria® tomará, automáticamente, las imágenes pertenecientes a la ficha de firma y las someterá a un proceso que extraerá la información de producto, personas y los derechos asociados de cada una sobre ese producto.

Esas imágenes estarán dispuestas para su consulta desde Axentria®, o mediante los sistemas existentes, para realizar las comparaciones visuales que certificarán transacciones o gestiones frente a la institución.

Un aspecto imprescindible para lograr brindar un mejor servicio y construir relaciones más estrechas y perdurables con sus clientes es resolver consultas e instrucciones de forma certera y expeditiva.

Axentria® le permitirá garantizar el acceso controlado a la información y a la documentación del cliente, en todas las posibles circunstancias y desde un solo punto, con una sólida estructura de seguridad que permite a la institución asegurar su confidencialidad.

  Imágenes de cheques.
  Documentos de evaluación de riesgo.
  Documentos de análisis internos.
  Instrucciones vía fax o carta.
  Registros resultantes de otros sistemas o transacciones electrónicas.
  Solicitudes.
  Garantías.

Axentria® le brinda un eficaz sistema donde gestionar la documentación de forma segura y práctica.

Esto es posible dado que Axentria® permite definir permisos por grupos, usuarios, tipos de documento y acciones, brindando la posibilidad de asegurar una correcta asignación de permisos y controlar el acceso a información sensible.

Ventajas y Beneficios

  Un único punto de entrada de la información para todos sus sistemas.
  Control asistido de la documentación requerida en el punto de entrada.
  Procesamiento centralizado de información, reduciendo las tareas en las sucursales.
  Recuperar rápidamente documentos digitales y escaneados.
  Simplificar, estandarizar y dirigir los procesos de generación de contenido.
  Asegurar el correcto almacenamiento y registro de sus documentos.
  Mejorar su capacidad de respuesta.
  Acceder a la información necesaria de forma rápida y segura.
  Reducir el tiempo de gestión documental.
  Tener la capacidad de acceso simultáneo de múltiples usuarios a los documentos.
  Mitigar posibles errores e ineficiencia.
  Automatizar distintos procesos y conocer su estado
  Potenciar su capacidad productiva al mejorar la eficiencia de su gestión.
  Reducir sus costos de almacenamiento físico de documentos y tiempos de consulta.

OPTIMICE SU GESTIÓN Y PROCESOS

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