Empresas de Seguros


A dinâmica das empresas de seguros requer uma estreita interação de processos e documentos para a gestão interna de suas atividades, para relacionar-se com os diferentes agentes externos e para desenvolver de forma efetiva o atendimento ao cliente.

m todo o ciclo de vida de uma apólice, Axentria® reforça e agiliza os processos de negócio, automatizando e pondo à disposição informações e conhecimentos no momento de tomada de decisão, permitindo guardar, controlar e recuperar documentos, independentemente de seu formato ou origem.

Axentria® traz até você uma plataforma de trabalho simples, flexível e segura, para a gestão integrada de informações, pessoas, documentos e processos.

Gestão Documental

Digitalização, processamento e arquivamento

Axentria® resolve a digitalização, classificação e indexação de documentos, com mínima intervenção humana graças à aplicação de tecnologias de ponta de reconhecimento ótico ICR/ICR/OMR/BCR.

Os documentos digitalizados podem ser envolvidos em um fluxo de trabalho ou serem enviados para a pasta de cada cliente de forma prática e simples.

Criação, edição e trabalho em equipe

Todo o fluxo criativo que se produz sobre um documento pode ser contemplado a partir do Axentria: iniciar um documento a partir de um modelo, trabalhar sobre um documento pré-existente ou salvar um documento novo.

Todas estas tarefas são feitas sem mudanças significativas para os usuários, mas lhes dando uma integridade e segurança únicas desde o ponto de vista dos processos.

A edição de documentos localizados no gestor documental de Axentria® cria automaticamente uma nova versão do documento, deixando disponíveis as versões anteriores para consultar seu histórico.

Consulta e pesquisa de documentos

Axentria® permite realizar pesquisas por diversos critérios: índices, propriedades, palavras contidas nos documentos e também sobre imagens de documentos digitalizados.

É possível realizar consultas a partir da versão de escritório de Axentria®, por meio de um navegador web ou desde sistemas préexistentes através de interfaces de integração.

Integração com
Microsft Office®

A possibilidade de manusear de forma integrada os documentos a partir das próprias interfaces dos produtos Microsoft Office®, habilita os usuários a interagir com Axentria® de forma instantânea a partir do seu principal ambiente de trabalho, levando sua gestão a um novo nível de eficiência.

A partir de uma simples interface, Axentria® lhe permitirá:

  Facilitar a gestão de documentos vivos.
  Publicar rapidamente novos documentos no gestor documental.
  Criar novos documentos.
  Criar documentos tomando como base diferentes modelos pré-definidos.
  Consultar documentos.
  Salvar documentos em desenvolvimento como rascunho.
  Gerar novas versões de documentos.

Mediante a aplicação de fluxos de trabalho, os diferentes atores poderão participar de forma ativa da revisão, aprovação e difusão de documentos.

Cada usuário envolvido em um processo poderá receber avisos e alertas, consultar seu estado no Axentria® e avaliar os avanços obtidos, até a aprovação final, permitindo a participação multilateral de atores onde não só os recursos ativos da empresa participem, mas também do cliente ou de outras pessoas que possam contribuir para o processo de desenvolvimento.

La implementación de Axentria en su empresa brinda:

  Sencillez y flexibilidad al momento de modelar e implementar procesos automatizados.
  Rápida inducción del personal para nuevos procesos, así como para la implementación de cambios en procesos vigentes.
  Mayor eficacia y control en cada una de las actividades.
  Mayor agilidad y confiabilidad en la organización.

O ciclo de vida de um seguro se inicia a partir de um contrato que contém diversa informação.

Toda esta documentação pode ser introduzida em diferentes momentos e de diferentes localizações físicas, de acordo com um processo prévio de aprovação e controle.

Axentria® permite reduzir tempos, custos e erros, oferecendo uma flexível e potente ferramenta que classifica a documentação, extrai a informação e controla aqueles pontos de processo previamente determinados, minimizando a intervenção manual.

Neste modo, Axentria® se converte em um aliado estratégico que permitirá melhorar a gestão de sua empresa, acelerando a resposta em processos administrativos no relacionamento com clientes e corretores, ao mesmo tempo em que facilita a sua compatibilidade.

Quando um caso chega a uma instância judicial, os representantes legais precisam de toda a documentação e informação necessárias ao seu alcance para minimizar riscos e obter os máximos benefícios para a sua empresa.

Axentria® lhe oferece vantagens estratégicas, considerando três aspectos fundamentais:

  Flexibilidade ao permitir o acesso à documentação eletrônica para a preparação dos casos, assim como um ambiente colaborativo para os atores envolvidos.
  Rápido acesso à localização física dos documentos originais que serão requeridos judicialmente.
  Confiança em que os registros legais são produzidos como resultado de processos automatizados e controlados.

Para oferecer aos seus clientes uma resposta ágil e confiável no momento em que mais precisam, Axentria® possibilitará que sua organização funcione em perfeita sincronia, obtendo dos clientes os formulários e os documentos legais; dos peritos, dos técnicos e dos funcionários os relatórios, as fotografias e outros documentos adicionais, decorrentes da atividade de cada parte interveniente.

epois de inseridos em Axentria®, os documentos e as informações serão integrados aos processos de análise que determinarão o resultado da reclamação e as consequentes ações administrativas, comerciais e legais.

No final do ciclo da apólice é fundamental estabelecer claramente o prazo da cobertura, gerando as notificações pertinentes e mantendo uma estrita custódia dos documentos desvinculantes.

Axentria® novamente se converte em um pilar crítico, controlando e mantendo a documentação, minimizando o risco de erros de obtenção de dados e reduzindo a intervenção manual.

A plataforma web Axentria®, oferece aos seus diferentes profissionais a capacidade de agilizar sua gestão e de ter acesso às informações ou à documentação de forma centralizada ou por suporte remoto, apta para compartilhar, discutir ou proporcionar conhecimento.

Axentria® Portal incorpora um acesso integrado tanto ao gestor documental como aos fluxos de trabalho, unindo funcionalidade e versatilidade. Põe à disposição ferramentas de colaboração e redes sociais empresariais como Fóruns, Wikis e Blogs.

Axentria® oferece um eficaz sistema para se fazer a gestão da documentação de forma segura e prática.

Isto é possível porque Axentria® permite definir permissões por grupos, usuários, tipos de documento e ações, oferecendo a possibilidade de garantir uma correta atribuição de permissões e a de controlar o acesso às informações sensíveis.

Vantagens e Benefícios

  Recuperar rapidamente documentos digitais e digitalizados.
  Simplificar, padronizar e dirigir os processos de geração de conteúdo.
  Garantir o correto armazenamento e registro de seus documentos.
  Maximizar a colaboração entre seus empregados.
  Permitir o acesso remoto à informação profissional.
  Permitir que seu cliente colabore on line de maneira controlada.
  Melhorar sua capacidade de resposta.
  Ter acesso à informação necessária de forma rápida e segura.
  Reduzir o tempo na gestão documental.
  Ter a capacidade de acesso simultâneo de múltiplos usuários aos documentos.
  Diminuir possíveis erros e ineficiência.
  Automatizar distintos processos para conhecer seu estado.
  Potencializar sua capacidade produtiva ao melhorar a eficiência de sua gestão.
  Reduzir custos de armazenamento físico e excluir maiores tempos de consulta.

Otimizar a sua gestão e processos

Conheça como Axentria pode transformar a realidade do seu negócio.


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